Prezzi: tasse e costi supplementari inclusi

In cubistcabin vogliamo che il prezzo sia chiaro fin dall’inizio.

Il prezzo indicato per i prodotti comprende tutte le imposte, tasse e gli altri costi obbligatori applicabili alla vendita, secondo le condizioni indicate sul nostro sito.

Non dovrai pagare costi aggiuntivi imprevisti dopo aver completato l’ordine.

L’importo totale mostrato prima della conferma dell’acquisto rappresenta l’importo che dovrai effettivamente pagare per l’ordine.


Prezzo finale trasparente

Prima di confermare il pagamento, potrai visualizzare il prezzo complessivo del tuo acquisto.

Il totale mostrato comprende, ove applicabile:

- prezzo del prodotto;

- IVA e altre imposte applicabili;

- eventuali dazi o oneri connessi all’importazione;

- spese amministrative obbligatorie;

- costi necessari alla normale gestione dell’ordine;

- costi di spedizione previsti per il servizio selezionato;

- altri oneri obbligatori direttamente collegati all’acquisto.

Se una voce è già compresa nel prezzo, non verrà richiesta nuovamente dopo l’acquisto.

Nessun costo aggiuntivo alla consegna

Per gli ordini effettuati su cubistcabin, il cliente non deve versare separatamente imposte, dazi o altri costi obbligatori al momento della consegna.

Ciò significa che non dovrebbero essere richiesti ulteriori pagamenti dal vettore per completare la normale consegna dell’ordine.

In particolare, non chiediamo al cliente di pagare separatamente alla consegna:

- IVA;

- dazi doganali;

- tasse di importazione;

- spese doganali obbligatorie;

- costi amministrativi già inclusi nel prezzo;

- supplementi obbligatori non comunicati prima dell’acquisto.

Il prezzo confermato durante il checkout è quindi il riferimento per l’importo dovuto dal cliente.

IVA inclusa

Quando l’IVA è applicabile, essa è già compresa nel prezzo mostrato al consumatore.

Non viene aggiunta separatamente dopo la conclusione dell’ordine.

L’eventuale trattamento fiscale applicabile all’operazione viene gestito nell’ambito del prezzo finale indicato da cubistcabin.

Dazi e oneri di importazione

Quando un ordine richiede procedure di importazione o altri adempimenti doganali, gli eventuali dazi e oneri obbligatori applicabili alla normale consegna sono gestiti nell’ambito delle condizioni di vendita di cubistcabin.

Il cliente non deve effettuare un secondo pagamento per tali costi al momento della ricezione del prodotto.

Il nostro obiettivo è evitare che il cliente scopra costi doganali obbligatori soltanto dopo che l’ordine è già stato effettuato.

Spese di spedizione

Le eventuali spese relative alla consegna ordinaria sono indicate prima della conferma dell’ordine.

Quando la spedizione è inclusa nel prezzo o offerta gratuitamente, ciò viene indicato sul sito.

Quando invece è previsto un costo di spedizione, questo viene mostrato nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento e contribuisce a formare l’importo totale finale.

Non vengono aggiunte successivamente spese di spedizione obbligatorie non precedentemente comunicate.

Importo mostrato al checkout

Prima di confermare l’ordine, il checkout mostra il totale applicabile all’acquisto.

Ti consigliamo di controllare:

- prodotti selezionati;

- quantità;

- eventuali sconti;

- indirizzo di consegna;

- modalità di spedizione;

- importo totale.

Una volta completato l’ordine, non verranno aggiunti costi obbligatori che avrebbero dovuto essere inclusi nel prezzo comunicato prima dell’acquisto.

Nessun supplemento nascosto

cubistcabin non utilizza supplementi obbligatori nascosti che vengono rivelati soltanto dopo il pagamento.

Non saranno quindi aggiunte separatamente dopo la conclusione dell’ordine voci come:

- “commissione di gestione” obbligatoria;

- “tassa di elaborazione” non comunicata;

- “supplemento doganale” imprevisto;

- “commissione amministrativa” obbligatoria;

- “tassa di importazione” richiesta successivamente al cliente.

Gli eventuali costi obbligatori applicabili vengono incorporati o mostrati nel totale prima della conferma dell’ordine.

Servizi facoltativi

La regola relativa all’assenza di costi aggiuntivi riguarda i costi necessari per completare l’acquisto e la normale consegna secondo il servizio ordinato.

Un servizio supplementare scelto volontariamente dal cliente può avere un prezzo separato.

Ad esempio, quando disponibili, possono costituire servizi opzionali:

- consegna al piano;

- montaggio;

- installazione;

- servizi speciali di movimentazione;

- consegna con modalità premium;

- servizi aggiuntivi richiesti dopo l’acquisto.

Un servizio facoltativo non viene addebitato automaticamente.

Quando comporta un costo, il prezzo deve essere comunicato prima che il cliente accetti di acquistarlo.

Consegna al piano

Se la consegna al piano è espressamente inclusa nell’ordine, il relativo costo è già compreso nel totale confermato.

Se non è inclusa, può essere disponibile come servizio separato.

In ogni caso, cubistcabin non aggiunge automaticamente un costo per la consegna al piano dopo l’ordine senza che il cliente abbia richiesto e accettato il relativo servizio.

Pagamenti al corriere

Per una normale consegna già pagata tramite il sito cubistcabin, il cliente non dovrebbe essere tenuto a versare ulteriori tasse o dazi al corriere.

Se un vettore o un altro soggetto ti richiede un pagamento inatteso relativo a:

- dogana;

- dazi;

- IVA;

- importazione;

- supplementi amministrativi;

non effettuare immediatamente il pagamento senza prima verificarne la natura.

Contatta cubistcabin e comunica:

- numero dell’ordine;

- importo richiesto;

- motivo indicato;

- nome del vettore o del soggetto che richiede il pagamento;

- eventuale documentazione ricevuta.

Verificheremo la situazione.

Nessun pagamento separato per lo sdoganamento ordinario

Quando lo sdoganamento è necessario per completare regolarmente una consegna coperta dalle condizioni dell’ordine, il cliente non deve sostenere separatamente costi obbligatori che cubistcabin ha dichiarato inclusi nel prezzo.

Eventuali rapporti amministrativi tra cubistcabin, operatori logistici e soggetti coinvolti nella procedura di importazione non modificano il prezzo già confermato al consumatore.

Prezzi dei prodotti

I prezzi possono essere aggiornati nel tempo.

Una modifica successiva dei prezzi sul sito non modifica l’importo di un ordine già validamente concluso.

Per il tuo acquisto fa fede il prezzo confermato al momento dell’ordine, salvo casi di errore evidente gestiti secondo la normativa applicabile.

Sconti e promozioni

Quando viene applicato uno sconto, il checkout mostra il relativo effetto sul totale.

Possono essere applicate condizioni specifiche relative a:

- periodo promozionale;

- prodotti partecipanti;

- importo minimo;

- codice promozionale;

- numero massimo di utilizzi.

Anche in presenza di uno sconto, il totale mostrato prima del pagamento rappresenta l’importo complessivo dovuto per l’ordine, secondo le condizioni applicabili.

Differenze di prezzo successive

Se il prezzo di un prodotto cambia dopo che hai concluso l’ordine, il nuovo prezzo non modifica automaticamente il contratto già concluso.

Una successiva promozione o riduzione di prezzo non genera automaticamente il diritto alla restituzione della differenza, salvo diversa disposizione prevista dalla legge o da una specifica promozione cubistcabin.

Costi di pagamento

Il cliente non deve sostenere commissioni obbligatorie nascoste semplicemente per utilizzare i normali metodi di pagamento messi a disposizione durante il checkout.

Se un metodo o servizio particolare comporta legittimamente condizioni differenti, queste devono essere indicate prima che il cliente lo selezioni.

Ordini internazionali

Per gli ordini che richiedono movimentazione internazionale, cubistcabin organizza il prezzo secondo il principio del costo finale trasparente.

Pertanto, quando il sito conferma che tasse, dazi e costi applicabili sono inclusi:

il cliente non deve aggiungere successivamente al prezzo dell’ordine ulteriori somme per imposte o formalità necessarie alla normale importazione e consegna.

Cosa significa “tutto incluso”

Quando indichiamo che il prezzo è “tasse e costi inclusi”, intendiamo che nel prezzo totale applicabile sono già considerate le somme obbligatorie necessarie per effettuare l’acquisto secondo le condizioni dell’ordine.

In pratica:

Prezzo dei prodotti + tasse applicabili + costi obbligatori comunicati = totale finale mostrato prima del pagamento.

Non esiste un ulteriore livello di tasse obbligatorie che il cliente deve aggiungere autonomamente al totale confermato.

Eccezione: servizi richiesti successivamente dal cliente

L’assenza di costi aggiuntivi non significa che ogni eventuale servizio futuro sia gratuito.

Se dopo l’ordine il cliente richiede volontariamente un servizio nuovo non incluso nel contratto originario, potrà essere comunicato un prezzo specifico prima della sua esecuzione.

Ad esempio:

- modifica particolare della consegna;

- servizio speciale di movimentazione;

- secondo tentativo di servizio richiesto per circostanze imputabili al destinatario, quando previsto;

- installazione aggiuntiva;

- altro servizio facoltativo concordato.

Nessun servizio aggiuntivo a pagamento viene imposto senza previa informazione e accettazione.

Se ricevi una richiesta di pagamento inattesa

Se dopo l’acquisto qualcuno ti chiede di pagare un costo che ritieni già incluso:

1. non ignorare la comunicazione;

2. verifica il mittente;

3. non fornire credenziali o dati di pagamento tramite canali sospetti;

4. conserva la richiesta ricevuta;

5. contatta cubistcabin prima di effettuare il pagamento.

Questo ci permette di verificare se la richiesta è autentica e coerente con le condizioni del tuo ordine.

Il nostro principio di trasparenza

Per cubistcabin, il cliente deve poter conoscere il costo dell’acquisto prima di confermare l’ordine.

Per questo motivo:

- le tasse applicabili sono comprese nel prezzo;

- i costi obbligatori sono inclusi o indicati prima del pagamento;

- non vengono aggiunti supplementi obbligatori nascosti dopo l’acquisto;

- non richiediamo al cliente di pagare dazi o tasse di importazione separatamente alla normale consegna.

In sintesi

Il prezzo che confermi al checkout è il prezzo finale del tuo ordine.

Tutte le tasse e i costi obbligatori applicabili sono inclusi.

Non devi pagare ulteriori tasse, dazi o costi obbligatori per ricevere normalmente il tuo acquisto.

Eventuali servizi aggiuntivi scelti volontariamente vengono sempre trattati separatamente e comunicati prima della loro accettazione.


Nota importante

Questa pagina descrive la politica di trasparenza dei prezzi adottata da cubistcabin.

Le informazioni mostrate nella pagina prodotto, nel carrello e nel checkout devono essere lette insieme alla conferma dell’ordine e alle nostre Condizioni Generali di Vendita.

Nessuna disposizione di questa pagina limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

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Prezzi trasparenti, tasse e costi obbligatori inclusi